Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Introducere
VitalAge Fitness se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația română și europeană privind protecția datelor personale.
1. Informații pe Care le Colectăm
Colectăm informații personale pentru a vă oferi serviciile noastre de fitness specializate. Aceste informații includ date de identificare, contact și sănătate relevante pentru programele noastre.
Tipurile de informații pe care le procesăm sunt: nume complet, număr de telefon, adresă de email, vârsta, informații despre starea de sănătate relevante pentru activitatea fizică, obiectivele de fitness și preferințele personale pentru antrenament.
2. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră
Utilizăm informațiile colectate exclusiv pentru a vă oferi servicii personalizate de înaltă calitate și pentru a menține o comunicare eficientă cu dumneavoastră.
Scopurile procesării includ dezvoltarea programelor personalizate de fitness, programarea și coordonarea sesiunilor de antrenament, monitorizarea progresului dumneavoastră, comunicarea informațiilor relevante despre serviciile noastre și asigurarea unui mediu sigur pentru toate activitățile.
3. Protecția și Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Sistemele noastre de stocare a datelor sunt securizate prin criptare, accesul la informațiile personale este limitat la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru prestarea serviciilor, efectuăm backup-uri regulate și sigure ale datelor și monitorizăm constant sistemele pentru a detecta și preveni încălcările de securitate.
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Partajarea limitată poate avea loc doar în circumstanțe specifice și cu consimțământul dumneavoastră.
Informațiile pot fi partajate cu profesioniștii medicali în cazul unei urgențe medicale, cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să vă oferim serviciile în condiții de confidențialitate stricte, sau cu autoritățile competente când legea ne obligă să facem acest lucru.
5. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu legislația privind protecția datelor personale, beneficiați de mai multe drepturi fundamentale în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale.
Aceste drepturi includ: dreptul de acces la informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră, dreptul de rectificare a informațiilor incorecte sau incomplete, dreptul de ștergere a datelor în anumite circumstanțe, dreptul de limitare a procesării și dreptul de portabilitate a datelor.
6. Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.
În general, păstrăm datele active ale clienților pe durata relației contractuale și timp de trei ani după încetarea acesteia pentru scopuri de arhivare și respectarea obligațiilor legale. Datele medicale relevante pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă conform reglementărilor din domeniul sănătății.
Contact și Exercitarea Drepturilor
Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile privind datele personale, ne puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru sau prin metodele de contact disponibile pe pagina principală.
Ne angajăm să răspundem la toate solicitările dumneavoastră în maxim 30 de zile calendaristice și să vă oferim asistența necesară pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră.