Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Preambul
Prin accesarea și utilizarea serviciilor VitalAge Fitness, acceptați în mod automat să respectați și să fiți guvernați de termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
1. Definiții și Aplicabilitate
Acești termeni și condiții se aplică tuturor serviciilor oferite de VitalAge Fitness, inclusiv programelor de fitness, consultațiilor, sesiunilor de grup și individuale, precum și tuturor materialelor educative și resurselor puse la dispoziție.
Prin "servicii" înțelegem toate activitățile de fitness, wellness și educație sanitară oferite de echipa noastră, indiferent dacă acestea sunt prestate în locațiile noastre, online sau în alte spații desemnate.
2. Eligibilitatea și Responsabilitățile Clientului
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani, cu focalizare specială pe segmentul de vârstă 55+. Clienții trebuie să fie capabili să ia decizii în cunoștință de cauză privind participarea la activitățile fizice.
Fiecare client are responsabilitatea de a furniza informații complete și corecte despre starea sa de sănătate, să respecte instrucțiunile antrenorilor și să informeze imediat echipa despre orice modificare în starea de sănătate care ar putea afecta participarea la activități.
3. Serviciile Oferite și Limitele Acestora
VitalAge Fitness oferă programe de fitness adaptate, consulturi nutriționale de bază și sesiuni de wellness. Nu oferim servicii medicale și nu înlocuim consultația sau tratamentul medical profesional.
Recomandăm cu tărie ca toți clienții să consulte medicul personal înainte de începerea oricărui program de exerciții. Programele noastre sunt complementare îngrijirii medicale și nu o înlocuiesc.
4. Tarife, Plăți și Politica de Anulare
Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe site și sunt confirmate în contractul individual. Plățile se efectuează lunar în avans, iar toate tarifele includ evaluările regulate și suportul personalizat.
Anularea sesiunilor individuale se poate face cu minimum 24 de ore înainte fără penalizări. Pentru anularea contractului, se aplică o perioadă de preaviz de 30 de zile. Rambursările se efectuează proporțional pentru serviciile neutilizate.
5. Siguranța și Asumarea Riscurilor
Deși prioritizăm siguranța în toate activitățile noastre, participarea la exerciții fizice implică riscuri inerente. Clienții participă pe propria responsabilitate și trebuie să respecte toate instrucțiunile de siguranță.
Echipa noastră este instruită să minimizeze riscurile, dar clienții trebuie să fie conștienți de limitele proprii și să comunice orice disconfort sau problemă în timpul activităților.
6. Proprietatea Intelectuală și Confidențialitatea
Toate materialele educative, programele de exerciții și metodologia utilizată de VitalAge Fitness sunt proprietatea intelectuală a companiei și sunt protejate de legile aplicabile.
Clienții se angajează să mențină confidențialitatea informațiilor dobândite despre alți participanți și să nu reproducă sau distribuie materialele proprietare fără autorizație scrisă.
Modificări și Contact
VitalAge Fitness își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții cu un preaviz de minimum 30 de zile. Modificările vor fi comunicate prin email și afișate pe site-ul nostru.
Pentru întrebări privind acești termeni și condiții sau pentru clarificări suplimentare, ne puteți contacta prin metodele disponibile pe pagina principală a site-ului nostru.